Ankara’da dokuz yıl önce faaliyetlerine başlayan Görgül Bebe , 0-3 yaş çocuk kıyafet, çocuk beslenme ve bakım ürünleri, güvenlik ürünleri, araç-gereçleri ve mobilya gibi ürün gruplarını pazarlıyor.
Firma hakkındaki sorularımızı Rıza Görgül cevaplandırdı.
Öncelikle firmanızı tanıtır mısınız?
9 yıl önce Ankara Dikmen caddesinde açılan mağazamız müşteri memnuniyeti ve kaliteyi ilke edinmiştir. Bebek bekleyen ve bebeği olan anne- babanın her türlü ihtiyacını uygun fiyatlarla ve kaliteli ürünlerle hizmet etmeyi hedeflemiştir. 5 yıl önce Optimum ve 2 yıl önce Ulus Samanpazarı şubelerimiz ile hizmet vermeye devam etmektedir. 0-3 yaş çocuk kıyafet, çocuk beslenme ve bakım ürünleri, güvenlik ürünleri, araç-gereçleri ve mobilya gibi ürünlerimiz mağazalarımızda bulunmaktadır.
Perakende mağazası olarak anne babaların son dönemde ilgi gösterdikleri ürün grupları nelerdir?
Anne babalar bebek tekstil, emzirme ürünleri, bakım ürünleri, araç-gereç, mobilya gruplarına ilgileri oldukça fazladır. Aldıkları ürünün kalitesi, garantisi ve satış sonrası memnuniyeti Anne-babalar için çok önemli.
2012 yılı nasıl geçti? Değerlendirme yapabilir misiniz?
2012 yılı özellikle Araç-Gereç bölümümüzde iyi geçti. Her geçen yıl olduğu gibi bu sene de eksiklerimiz varsa onları tamamlayıp, müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için yeni seneye hazırlıklarımız hızla devam etmektedir.
Ürün alımı yaptığınız firmalarda ve sattığınız ürünlerde nelere dikkat ediyorsunuz?
Sattığımız ürünlerde kullanılan kumaş ve aksesuarlar uluslar arası standartlara uygun olup kesinlikle sağlığa aykırı maddeler içermemektedir.
Size ürün tedarik eden firmaların size karşı ilgisini değerlendirir misiniz?
Çalıştığımız tüm firmalar kendi alanlarında en iyileridir. Ürün tedarik süreçleri oldukça hızlı. Müşteri ihtiyaçlarına göre sürekli kendilerini geliştiriyorlar.
En çok tüketilen ürün grupları hangileri?
Bebek beslenme, bebek bakım, araç-gereç, mobilya, tekstil gibi ürün gruplarının satışını yapmaktayız.
Ürün pazarlamaya gelen firma temsilcileri ile ilgili olarak görüşleriniz nelerdir?
Ürün pazarlamaya gelen firma temsilcileri çok ilgililer. Temsil ettikleri ürünün garantisini ve müşteri memnuniyetini kendilerine ilke edinmişler. Her geçen gün ürün yelpazeleri genişliyor.
