2009 yılından beri zengin ürün çeşidi ile Luggi Baby, kaliteyi ailelerle buluşturuyor
Firmanın temelleri 2009 yılında Merter’de atılıyor. Kurulduğu günden bu yana Luggi Baby markasının amacı ‘Anne Dokunuşu’ gibi doğal ve kaliteli ürünleri aileler ile buluşturmak. Yeni doğan ve 0-6 yaş grubu zengin ürün gamı ile dikkat çeken marka, üretim, toptan ve perakende satış alanlarında faaliyet gösteriyor. 2012 yılında Kadir Has AVM’de açılan ikinci şube ile ürünler tüketici ile buluşuyor.
Sektörde yaşanan gelişimeler firmayı markalaşma yönünde adım atmaya teşvik ederek, 2015 yılında Luggi Baby markası adı altında yılların tecrübe ve birikimi tüketicilerin hizmetine sunuldu.
Anne dokunuşu gibi doğal…
Luggi Baby “Anne Dokunuşu Gibi Doğal” mottosu doğrultusunda bebeklerin organik ürünlerle büyümesi gerektiği inancını sloganına taşıyarak, “En Değerliniz Bizim İçin de Değerlidir” diyor. Gelecek neslin yetişkinleri olan bebekleri %100 pamuk olan sağlıklı ürünlerle buluşturmak için yola çıkan marka, onların sağlıklı, mutlu ve huzurlu büyümesine yardımcı olmayı ilke ediniyor. Hammadesinden üretimine kadar her aşamasında kalite ve sağlık faktörlerini birinci sırada tutan Luggi Baby, müşteri memnuniyetini sağlayabilmek adına ürünlerin her aşamasında titiz davranarak annelerin gönüllerini fethediyor.
Öte yandan dünyada gelişen teknolojileri yakın takibe alarak, bu yenilikleri hızlı ve en doğru şekilde ürünlere entegre etmeyi amaçlayan Luggi Baby, bu noktada Ar-Ge çalışmalarında önemli misyon üstlenen şirket personelleri ve üretimden sorumlu ekip çalışanlarıyla birlikte, sektöre her dönemde farklı ve yeni ürünler katmaya devam ederken rekabet gücünü de arttırıyor.
Uzun süredir çalışılan bayileri kanalıyla ve iki satış mağazası aracılığıyla gerek yüz yüze gerek satış raporlarından alınan istatistikler doğrultusunda marka, müşterinlerden aldığı pozitif geri dönüşlerle motive oluyor.
Luggi Baby Türkiye’nin her noktasında olmayı hedefliyor
“Markalaşmak ve faaliyetleri sürdürebilmek adına ilk hedefte Türkiye pazarında İstanbul, Ankara, İzmir ve bu şehirlerin bulunduğu bölgeler başta olmak üzere nüfus yoğunluğunun daha fazla olduğu İç Anadolu, Doğu Anadolu, Akdeniz ve Karadeniz lokasyonlarına ürünlerin ulaştığını biliyor ve buralarda daha fazla noktaya ulaşmayı amaçlıyoruz” diyen Luggi Baby Firma Yetkilisi Lütfü Girgin, bunların kısa vadeli hedefler olduğuna dikkat çekti.
Bu verilere dayanarak satışların büyük kısmının Marmara, Ege, Akdeniz bölgelerine ulaştığını da sözlerine ekleyen Girgin, yurt dışı pazarında ise Orta Asya ve Afrika gibi doğurganlık oranının yüksek olduğu bölgelere markanın ulaşmasının uzun vade hedeflerinden olduğunu belirtti.
Yurt içi pazarının marka için önemli olduğunu ifade eden Girgin, “Firma olarak diyoruz ki, Türkiye’de kendini ispat edemeyen marka diğer ülke satışlarında zorluklar çekecektir. Yeni oluşturduğumuz markamız olan Luggi Baby’nin öncelikle ülkemiz insanları için yararlı olmasını istedik ve bu anlamda hedeflerimize ulaşmak üzereyiz. Biliyoruz ki, bayilerimiz aracılığı ile ürünlerimiz yurtdışında bir çok ülke tüketicisine ulaşıyor. Son dönemlerde katılmış olduğumuz fuarlar ve diğer faaliyetlerimiz de yurt dışı pazarın markamıza olan ihtiyacını gösteriyor ve bu konu ile ilgili çalışmalarımız sürüyor. Bir taraftan da distribütörlük çalışmalarını bünyemizde planlıyoruz” dedi.
Tüketici geri bildirimleri, Luggi Baby’nin markalaştığının göstergesi…
Luggi baby markası kısa ve uzun vadeli planları doğrultusunda hareket ederek markalaşma sürecinde hedeflediği noktaya ulaşmanın gurunu yaşıyor.
Bunun en iyi göstergesinin; kalite, hizmet ve fiyat üçlüsünden aldıkları geri dönüşler olduğunu anlatan Girgin, “Tüketici, marka ilkelerimizi benimsemiş ve hedeflerimize ulaşmakta bize yardımcı olmuştur. Tabi ki burada çalışanlarımızın hedeflerimize olan katkılarını unutmamak gerekiyor. Bir ekip olmanın, aile olmanın ne kadar önemli olduğu ve bu aile ile birlikte hedeflerin bir hayalden ibaret olmadığını gösterdik” diyerek yakaladıkları başarıda tüketici ve çalışanların büyük payı olduğunun altını çizdi.
Luggi Baby markasının başlangıç serüveninde kazanç yerine sağlıklı, kaliteli ürün ve müşteri memnuniyeti anlayışının prensip edindiğini belirten Girgin, Luggi Baby ailesi olarak uzman tavsiyelerini dikkate alıp üretim gamına organik ürünleri dahil ettiklerini söyledi.
Lütfü Girgin sözlerini şöyle devam ettirdi; “Öncelikle organik ürün nedir bunu bilmemiz gerekir; organik ürünler, yetiştirilme sürecinde herhangi bir kimyasal kökenli madde ile takviye edilmediklerinden dolayı insan sağlığını bu yönü ile tehdit etmeyen ürünlerdir. Organik kelimesinin kullanıldığı ürünler tamamı ile doğal metodlar ve meteryaler ile yapılan işlemler sonucu üretildildiğini GOTS sertifikası ile teyid etmektedir.Markamız daima tasarımlarında, ‘Anne Dokunuşu’nu hissettirmek için üst kalitede kumaş seçimi ile bebeklerin sağlığını, güvenliğini, rahatlığını ve şıklığını ön planda tutuyor.( GOTS) sertifikalı %100 organik pamuktan elde edilen zıbın, badi, pijama takımları, tulumlar, havlu, battaniye ve çeşitli ürün yelpazesiyle bebeğinizin gelecekteki sağlığını korumayı amaçlamaktadır. Sağlıklı yarınlar yetiştirmek sadece gıda ürünlerine yönelerek yapılacak bir aktivite değildir. Bunun tabi ki, zararlı kimyasal içermeyen tekstil ürünleri ile pekiştirilmesi gerekiyor. Luggi baby markası olarak, her sezonda farklı organik ürün çeşitleriyle müşterilerimize hizmet vermeye devam edeceğiz.”
Müşteri memnuniyeti başarının simgesi
Her zaman bir firmanın büyüme göstergesinin cirolar ile ölçülse de, Luggi Baby markasının büyüme hızını bu kriterle ölçmediklerini aktaran Girgin, “Öncelikli büyüme planımız markayı tanıtmak, öne çıkarmak ve Luggi Baby markasının ulaştığı tüketicinin memnuniyetidir. ‘Tüketici kaptanımızdır’ ilkesi ile çıktığımız yolda 2016 hedeflerine ulaştık. 2017 yılı içinse katılacağımız fuarlar ve diğer faaliyetler ile birlikte yurtdışına açılmayı öncelikli hedefler arasına aldık” diye ifade etti.
Lütfü Girgin öte yandan 2016 yılının sektör ve marka için nasıl geçtiğini anlattı; “Hepimizin bildiği gibi 2016 yılı siyasi ve ekonomik yönden ülkemiz adına pek olumlu geçmemiştir. Ama görülebilir ki, bu tüm dünya için global bir kriz haline geldi. Oluşturulacak ve planlanacak siyasi politikalar ile bu sürecin kısa sürede atlatılacağı inancı içerisindeyiz. 2016 yılı sektörümüz için sıkıntılı ve zor bir yıl olsa da, Türkiye doğum oranı AB ülkeri ile karşılaştırıldığında 2 katı seviyelerindedir. Yani ülkemizde her yıl yaklaşık 1.250.000 bebek doğmaktadır. Bu rakamlar ile anlaşılıyor ki, sektöre her zaman ihtiyaç var. Bu dalgalanmalar ve krizler bazen sektör firmalarının kendini sorgulamasına neden olacağından firmalar için belki de bir sıçrayış olacaktır. Bu nedenle, 2017 yılına çok umutlu bakmakta fayda olduğunu düşünüyor ve sloganımızı tekrarlamak istiyorum. “Birlikte üretip birlikte kazanmak dileğiyle…”
Öte yandan Rusya ile ilgili gerçekleşen krizin ülkemizdeki turizm ile ticareti olumsuz etkilediği belirten Lütfü Girgin, bebek çocuk sektörünü de etkisi altına alan bu sıkıntılı sürecin kısa sürede çözülerek ilişkilerin iyileşmesini umduklarını sözlerine ekledi.
#LuggiBaby #Organik #safdokunuş #hayatımızagiriyor #bebek
