Markalaşma faaliyetlerini başarılı bir şekilde yürüten Boinc Kids markasının 27 yıllık tekstil yolculuğunda bugün geldiği noktayı Kemal Işık ile konuştuk.
Örme grubunda başarılı olan Boinc Kids, sektör hayatına 1989 yılında adım atarak dokuma grubunu da bünyesine katıp hızla büyüdü. İstanbul Zeytinburnu’ndaki fabrikasında yıllık 7 milyon adet kapasite ile iç piyasa ve dış piyasa için üretim yapıyor ve kapasiteyi yıllık 10 milyon adet olarak hedefliyor. Boinc Kids markasını 27 yılı devirirken geriye dönüp baktıklarında başarılı olmalarını sağlayan kriterin kaliteden ödün vermeden çizdikleri yolda istikrarlı yürümeleri olduğunu ifade eden Kemal Işık, 02-14 yaş arası kız, erkek çocuk dış giyiminde zengin ürün çeşidine sahip dünya trendlerini yansıtan koleksiyonlarını tüketiciye uygun fiyat ve kalite ile buluşturduklarını ifade etti.
Boinc müşteriler için değer oluşturuyor
Sektörün gelişmesi ile birlikte, tasarım konusuna daha çok ağırlık verilmesi gerektiğini düşündüklerini aktaran Işık, “Özgün koleksiyon oluşturan firmaların daha çok olması temennimiz, bu durumun genel olarak sektörün üretim kalitesini daha yukarı çıkaracağına inanıyoruz. Ürünlerimizin tasarım ve kalitesi yanında çocukların tenine değen her üründe olduğu gibi sağlık önceliğimizdir. Ülkemizin çoğalan genç nüfus oranı ve gelişen ekonomisi sebebi ile geleceğe umutla bakıyoruz” ifadelerine yer verdi. Müşterileri için değer oluşturmanın, onların beklentilerine kalite ve istikrar ile karşılık vermek olduğunu dile getiren Işık, bu yolda emin adımlarla senelerdir ilerlediklerini ve mükemmellik yolunda, dünyadaki kalite yönetim felsefesini bir yaşam biçimi haline getirerek sektörde önder bir kuruluş olduklarını paylaştı. Rekabet ve gelişim gücünü arttırabilmek için sürekli gelişme kavramını benimsek gerektiğini belirten Işık, devamında şunları kaydetti; “Bu nedenle sektör her yıl hedef kitlesini değiştiriyor. İçinde yaşadığı topluma ve müşterilerine karşı en yüksek kurumsal davranış standartları içinde bulunmayı ana ilke olarak benimsiyoruz. Güvenli, kaliteli ve hızlı hizmet anlayışını uzman bir kadro ile sürdürerek hedef piyasalarda en geniş ürün yelpazesini, yeni teknolojilerin kullanımıyla müşterilerimize sunacağız. Bu süreçte; çalışanlarımızın, birlikte iş yaptığımız firmaların ve tüketicilerin menfaatlerini daima ön planda tutarak, sorumlu bir firma kimliği ile örnek tutumumuzu sürdüreceğiz.”
Müşteri memnuniyeti ve destek hizmet sağlamak önemli
Kemal Işık, perakende satış kanallarının Boinc markası adına tüketiciye ulaşan kısım olduğunu ve bu nedenle ürünlerin doğru bir şekilde sunulması, beklentilerine doğru cevap verilmesi ve onlara gelen istek ve şikâyetlerin kendilerine ulaştıktan sonra gerekli çözümlemelerin yapılmasının önemli olduğunu belirtti. Her şeyden önce ürünleri doğrudan tüketiciyle buluşturan ve perakende ticaret yapanın müşteri olduğunu da sözlerine ekleyen Işık, uygun fiyat, sağlıklı ve şık ürünleri üreterek tüm ülkelere hitap edebilmek gerektiğini ve bu çizgide çalışan firmaların sayısı arttıkça sektörün hem ihracat kapasitesinin artacağına hem de yurt içinde daha etkin bir konuma geleceğine inandıklarına değindi. Tüm Ortadoğu Ülkeleri, Avrupa ve Asya Ülkelerine ihracat yapan Boinc markası, böylece Türk tüketicisinin yanında olmakla birlikte Avrupalı moda severlerin zevklerine uygun koleksiyonlar da hazırlıyor. Bu gerekliliğin ihracatta tetikleyici unsur olduğunu anlatan Işık, “Tüm hedef kitleye hitap edebilmek amacıyla fiyat seviyelerini hep uygun tutuyor, bu strateji ile bugün yılda 7 milyon adet üretim yapıyoruz. Ve ilerleyen senelerde bu strateji ile tüm dünya ülkelerinde daha çok adetle başarıyla ihracat yapmayı hedefliyoruz” dedi. Boinc bünyelerindeki giyim alanı dışında b-board.com.tr adresi üzerinden sıra dışı sporlar için; Elektrikli Kaykay( Hoverboard Cincır Scooter ) ürünlerinin satışlarını da gerçekleştiriyor. B-Board markası da bir Boinc Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. kuruluşudur. Türkiye piyasası ile ihracat ve ithalat alanında 30 yıla aşkın süredir öncü bir firma olduklarını belirten Işık, müşteri memnuniyeti ve kalite ilkesini kendilerine prensip edindiklerini belirterek, müşterilerinin mutlu ve iyi bir referansla alışverişi tamamlamaları adına her geçen gün geçmişten gelen tecrübelerinin üzerine ekleyerek devam ettiklerini söyledi. Uluslararası bir koleksiyon hazırlayarak, dünya trendlerinin nabzını tuttuklarını ifade eden Işık, “Her sene İtalya Floransa da gerçekleşen Pitti Immagine Bimbo çocuk moda fuarına katılıyor, gerek model gerekse kumaş açısından dünyaca ünlü markaların izinden gidiyoruz. Sağladığımız şıklığın yanı sıra ürünlerimizin çocuklar için daha rahat (casual) parçalardan oluşması da önceliğimiz. Marka olmanın yolu önce koleksiyondan geçer. Koleksiyonumuzun ve ürünlerimizin farklılığı, bize marka olma yolunda en büyük katkıyı sağlayan unsurlardan biridir. Daha sonra kaliteli ürün üreterek tüketicinin güvenini kazanmak ve o istikrarı sürdürebilmektir” diye paylaştı.
Boinc, yeni koleksiyon ve Hello Kitty ürünleri ile fuara hazır!
Boinc markasının yanı sıra lisanlı olarak HELLO KITTY markasının 02-08 yaş giyim ürünlerini de ürettiklerini dile getiren Kemal Işık, tüm dünyadaki moda fuarlarını takip ederek, hem modanın, hem de teknolojinin yeniliklerini kendi bünyelerine taşıyarak müşterilere geniş ürün çeşitliği sunduklarını belirtti. İlkbahar/ Yaz koleksiyonu ile 15 -18 Ocak 2016 tarihleri arasında gerçekleşen İstanbul Anne Bebek Çocuk Ürünleri Fuarı’ndan güzel tepkiler alan Boinc, bu sezonki Kış koleksiyonu ile 27-30 Temmuz’da gerçekleşecek olan İstanbul Kids Fashion fuarına damga vurmayı hedefliyor. Sonbahar/ Kış koleksiyonunda Hello Kitty ürünlerine yer vermenin kendileri için mutluluk olduğuna değinen Işık, “Yeni koleksiyonu müşterilerimize sunmak için sabırsızlanıyoruz. Geçmiş yıllara göre fuarın daha hareketli geçtiğini ve sektör tarafından daha çok ilgi gördüğünü düşünüyoruz. Elbette bu ilgi bizim standımıza ve koleksiyonumuza da yansıdı. Bizim için Ocak fuarı verimliydi, önümüzde ki Temmuz fuarının da verimli geçmesini temenni ediyoruz” diye konuştu. Dış piyasada hızlı ve emin adımlarla açıldıklarını ve ilerleme kaydettiklerini ifade eden Kemal Işık, “Amacımız tek bir yerde kalmayıp büyümek, daha fazla kitleye ulaşmak ve sürekli yenilikçi anlayışımızla uzun süre bu sektörde kendimizi muhafaza etmektir. Müşteri ihtiyacını ne derecede doğru karşılarsanız, firmanız içinde beklentileriniz o doğrultuda karşılanır. Bu sebepten önceliğimiz, müşteri memnuniyeti. Biz bunun gerekliliğini yerine getirdiğimizi düşünüyor ve bu bağlamda da çalışmalarımıza devam ediyoruz” diyerek sözlerini noktaladı.
#BoincKids, #Tekstil, #KemalIşık, #Boinc, #HelloKitty, #Hoverboard, #Kaykay
