Firmaya ve sektöre dair sorularımızı Tümler Mobilya Baby Life Firma Sahibi Uğur Tüm yanıtladı.
Firmanın, kuruluşu, sektördeki konumu ve iş hacmi konusunda bizleri bilgilendiren Uğur Tüm, ‘’ Firma bebek sektörüne 1996 yılında perakende mağaza ve bebek mobilyası üreterek başladı. Daha sonra 2009 yılında bebek gereçleri ithalatı ile devam etti. Firmamız, 1996 yılı kuruluşlu olup, bu tarihten beri her yıl emin adımlarla vizyonumuzu geniş tutarak, sektörde ki diğer markalara örnek olacak ürünler piyasaya sokarak, gelenekçi değil, yenilikçi bir faaliyet yürütüyor. Prensibimiz, taklitçi değil, taklit edilen olmak… Bu iddia, çoğu kişiye iddialı bir laf olarak gelebilir. Fakat sektörde karşımıza çıkan olaylar sonucunda test ettiğimiz bir husus olduğu için biz bunu gönül rahatlığı ile söyleyebiliyoruz’’ dedi.
Öncelik kalite ve müşteri memenuniyetinde…
Ürünleri konusunda öncelikli olarak dikkat ettikleri hususlar konusunda bizleri aydınlatan Tüm, ‘’Tabi ki öncelikli olarak kalite ve sonrasında müşteri memnuniyeti… Zaten kalite ön planda tutulduğu sürece müşteri memnuniyeti de peşinden geliyor. Ürünlerimizi sattığımız müşterilerimizden olsun, bayilerimizden olsun bu memnuniyetin dile getiriliyor olması, hem bizleri mutlu ediyor, hem de işimize ve üretimimize olumlu yönde katkı sağlayarak, bizleri var olanın daha iyisini yapmak üzere teşvik ediyor. Bir başka dikkat ettiğimiz husus ise, biraz önce söylediğim gibi, ‘’ Her zaman daha iyisi ‘’prensibi ile iş yapıyor olmamızdır. Aynı ürünlere, renklere, tarzlara takılıp kalmamamız, yenilikçi olmak ve sektöre daha farklı ürünler kazandırmak lazım. Bu yenilikçiliği gerçekleştirmek için elimizden gelen çabayı sarf ettiğimize inanıyorum’’ ifadelerine yer verdi.
Fuarların sektörel önemi…
Yurt içi ve yurt dışı fuarların, sektör içi veya da sektör dışı firmalar için önemli bir yer teşkil ediyor olduğunu aktaran Tüm, ‘’Fuarlar hem şahsi olarak hem de tüzel kişilik olarak insanların ufkunun genişlemesini sağlıyor. Strateji konusuna gelirsek, bizim stratejimiz ‘’ Empati ‘’… Üretici olduğumuz kadar aslında birer tüketiciyiz sektöre bu gözle bakarsak şayet o zaman hem kaliteyi, üretkenliği artırmış, hem de daha iyiyi yakalamış oluruz. Biz fuarlara her zaman bu gözle bakıyoruz’’ diye konuştu. Tüm ayrıca, her yıl olduğu gibi bu yıl da İstanbul Anne, Bebek ve Çocuk Ürünleri Fuarı’nda hem ürün bazında, hem de bu ürünlere uygulanan renkler bazında yeniliklerle yerlerini alacaklarını sözlerine ekledi.
Sektörün sahip olduğu pazarlar konusunda…
Anne, Bebek ve Çocuk Ürünleri sektörünün hem yurt içi hem de yurt dışı pazarlar konusundaki düşüncelerini de paylaşan Tüm, ‘’Her sektörde olduğu gibi bizim sektörümüzde de ithalat-ihracat ayağı oldukça meşakkatli bir iş. Fakat biz firma olarak bu zorlukların üstesinden gelebiliyoruz. Yurt içinde de sektörümüz geniş bir yelpazeye sahip. Aynı zamanda da sonu olmayan bir sektör ve bu pazarda daha da güzel şeylerin olacağı yönünde olumlu düşüncelere sahibim’’ dedi.
Sektördeki trendler…
Anne, Bebek ve Çocuk Ürünleri Sektörü’nde yeni trendler ve yeni yılın modası konusunda bilgi aldığımız Tüm, ‘’Sektör de önemli bir yere sahip olan oyun parkları ile birlikte, son dönemler de çokça rağbet gören çok amaçlı travel sistem dediğimiz bebek arabaları, trendler arasında olan ürünler. Firma olarak bizim de bu bağlamda güzel çalışmalarımız oldu fuarda da bu ürünlerle yerimizi alacağız’’ ifadelerine yer verdi.
Sektörü temsil eden bir dernek olmalı…
Sizce sektörün mevcut sorunları ve Türkiye’nin dünya pazarları konusundaki konumunu değerlendiren Tüm, ‘’Sektörün en büyük sorunu, şimdiye kadar sektörü temsil eden bir derneğin olmayışı sonucu bazı bürokratik problemlerin çözülemeyişidir. Sektörün Türkiye ve dünya pazarları konusundaki yerini konuşacak olursak, gelişmiş ülkelere göre satılan bebek araç gereçlerinin ülkemizde daha az olduğu bir gerçek. Fakat son dönemlerde insanlarımızdaki bilinçlenmenin artması ile birlikte satış grafiğinin yukarı eğimli olarak devam ettiğini görüyoruz’’ diye konuştu.
2015’de de zenginleşen bir ürün yelpazesi…
2014 yılını firmaları açısından değerlendiren Tüm, ‘’2014 yılı bizim için ve birçok sektör için olumlu geçmedi. Yaşanan ekonomik sıkıntılar, kurdaki yükseliş gibi olumsuz etkenler insanların bebek araç gereçleri alımlarını tabi ki etkiledi’’ dedi. Tüm, ‘’Bizler 2015 yılının verimli bir yıl olacağından yana umutluyuz. Bu yıl da yelpazemize birkaç ürün ilavesi ile biraz daha zenginleştirerek daha kaliteli bir hizmet vermeyi umut ediyoruz. Sektörümüzde olan veya olmayan ticaret erbabı herkesin 2015 yılının güzel geçmesini temenni ediyorum’’ diyerek sözlerini tamamladı.
