Akdem Pazarlama Müdürü Fatih Gümüş, Akdem ve anne, bebek ve çocuk sektörü hakkındaki sorularımıza ilişkin düşüncelerini bizimle paylaştı.
“Bu istikrarda gittiğimiz sürece inanıyorum ki bizim ülkemizde de Avrupa ve Dünyada söz sahibi olacak markalar çıkacaktır”
Akdem’in kuruluşu ve bugünlere gelişi hakkında bilgi verir misiniz?
1956 yılında ticarete başlayan firmamız, 1980 yılından beri Bursa’da faaliyetlerini sürdürmektedir. AKDEM ikinci kuşakla birlikte değişim ve gelişimi geleceğe taşımayı hedeflemektedir. Vişne caddesinde bulunan toptan satış mağazamız, İnegöl AVM’de, Bandırma Liman AVM ve Cumhuriyet Caddesinde 2 perakende mağaza ve Yavuz Selim Mahallesinde bulunan AKSEM A.Ş. ile gelişimimizi sürdürmeye devam etmekteyiz. Firmamızın öncelikli sorumluluğu kendini ve üretimini geliştirmek, müşterilere maksimum memnuniyet seviyesinde hizmet vermek, teknolojik gelişmeleri takip ederek kalite olgusuna ve müşteri memnuniyetine yönelik yeni ufuklar hedeflemektir.Misyonumuz ürünlerimiz, çözümlerimiz, satış sonrası hizmetlerimizle sağladığımız güvenirlilik ve yüksek iş ahlakımız ile müşterilerin ilk tercihi olarak, çalışanlarımız, hissedarlarımız ve müşterilerimiz için değer oluşturan bir şirket olmaktır.
Ürün çeşitleriniz ve hitap ettiğiniz yaş aralığı nelerdir?
Bebek tekstil ürünleri,bebek ıtriyat grubu, iç giyim ve pijama gibi ürün gruplarında 400’ü geçen marka ile hizmet vermekteyiz. Yeni doğan ile başlayıp 3-4 yaşa kadar bebek gruplarımız bulunmaktadır.
Markalaşma çalışmalarınız hakkında neler yapmaktasınız?
Markalaşma çalışmalarımız kapsamında, 2012 yılında imalatına başladığımız BİBABY ve LİTTLE LİFE markalarımızın her geçen gün ürün çeşitliliğini ve kalitesini arttırarak üretimine ve gelişimine devam etmekteyiz.
Fiyat politikanızdaki hedeflediğiniz kitle kimlerdir? Fiyat aralığınız hakkında bilgi verir misiniz?
Tüm müşteri kitlelerine; perakende veya toptan müşterilerimize en iyi kalitede, en uygun fiyat ile hizmet vermek ilk amacımız. Türkiye’nin her yerine yaptığımız seyahatler ile markalarımızı tanıtmak ve geniş pazarlama ağına sahip olmak için çalışmalarımız devam etmektedir. Ocak ve Haziran ayındaki fuarlara katılarak bu ağı yurt dışına da genişletmek istiyoruz.
Ürünlerinizin perakende satışını yapmak isteyen bayilerde aradığınız kriterler nelerdir?
Ürünlerinizin perakende satışını yapmak isteyen bayilerde, ulaşabileceği maksimum müşteri seviyelerinde bir hizmet sunan mağazaları tercih ediyoruz.
Sektörde firmanızı ön plana çıkardığını düşündüğünüz yanlarınız nelerdir?
Firmamız faaliyet gösterdiği her alanda en iyi olmak için çalışır.Sonuca odaklanır. Hizmette kaliteden ödün vermez. Başarının anahtarının verimli, disiplinli ve planlı olarak çalışmak olduğuna inanır.Bu yolda devam ettiğimiz sürece başarılı olacağımıza inanıyoruz.
Firmanız, Türkiye iç pazarında kendi alanında nerde olmayı hedefliyor?
Firmamız, dünya standartlarındaki kalitesi ile ve sürdürülebilir başarı hedefi ile ilerlemektedir. Kurulduğumuz günden bu yana faaliyet alanlarımızda başarılı ve öncü çalışmalarımızla sürekli kendimizi yenileyerek topluma artı değer kazandırmaya devam etmeyi hedeflemekteyiz.
Sektörün bugününü ve geleceğini nasıl görüyorsunuz?
Bebek sektörü ülkemizdeki doğum oranının diğer ülkelere oranla yüksek olmasından kaynaklanan nedenlerden dolayı ciddi anlamda özellikle yabancı sermayeler için ilgi çekici hale gelmiştir. Bu da sektörümüzün geleceği açısından oldukça önem taşımaktadır. Buna bağlı olarak yapılan anlaşmalar ve birleşmeler her geçen gün artmaktadır. Bu sebeplerden dolayı sektördeki markaların standartlarını ve hedeflerini yüksek tutarak ulusal bir marka olma yolunda yatırım yapmaları gerekmektedir. Sektöre baktığımızda bunun altyapısını oluşturmaya çalışan firmalar olduğunu da görmekteyiz. Bu istikrarda gittiğimiz sürece inanıyorum ki bizimde ülkemizde de Avrupa ve Dünyada söz sahibi olacak markalar çıkacaktır.
En çok tüketilen ürün gruplarınız hangileridir?
Toptan satış ağımızdaki bebek tekstilinde yenidoğan çeyiz grubumuz daha hızlı hareket görmektedir.
Yurt içi pazar ağınız ve yapılanma çalışmalarınız hakkında neler söyleyebilirsiniz?
Toptan satış ayağımızı geliştirmek ve daha fazla sektörün içinde olabilmek için ülkemizin her yerine dönem dönem seyahatlerde bulunuyoruz. Amacımız dostluk çerçevesinde ticaret yapabilmek.
Ar-Ge çalışmalarınız için ne gibi yatırımlar yapıyorsunuz?
İmalat bölümümüz olan Aksem A.Ş.’nin tüm çalışanları, yeni eğitimler ile en iyi hizmet ve ürün kalitesi için çalışmalarına devam etmektedirler.
Bünyenizde bulunan markalarınız ve temsil ettikleri ürün grupları nelerdir?
Bünyemizde dışarıdan tedarik ettiğimiz 100’den fazla markanın toptan satışını yapmaktayız.Kendi markamız olan Bibaby ve Little Life ile tüm bebek ürün çeşitlerini müşterilerimize sunuyoruz. Kendi üretimimiz olan Bibaby markamızın içerisinde hastane çıkışları, ikili takımlar, tulumlar, bodyler, bornoz takımları, çoraplar, anne çantaları, emzirme minderi gibi 170 adet ürün çeşidi de bulunmaktadır.
2013 hedeflerinizden bahseder misiniz?
Kalitemizden ödün vermeden ürün gamımızı arttırmak ilk hedefimiz. Ayrıca markamızı yurtdışında da tanıtmak amacı ile tüm çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Asıl hedefimiz toptan da sattığımız markalarla birlikte kendi markamız olan Bibaby’nin ürün çeşidini artırarak bebek mağazalarının tüm ihtiyaçlarını karşılayabileceği bir tedarikçi olmak istiyoruz.
İhracat çalışmalarınız hakkında bilgi verir misiniz?
Makedonya, Tunus, Yunanistan,Irak, Mısır, Libya,Rusya gibi ülkelere ihracat yapıyoruz. Yurtdışı pazarımızı fuarlara katılarak arttırmaya devam ediyoruz.